现今门窗市场竞争激烈,门窗经销商要想经营好店面,离不开“专业”。“专业的人做专业的事”是经销商获得消费者支持和信任的基础。面对不断庞大的经销商团队,门窗经销商只有保持专业,才能在优胜劣汰的市场竞争中,占据一席之地。因为坚持,所以专业;因为专业,所以信任。小编特意采访了大卫·阿玛蒂木门常州经销商郑总,谈谈他的专业人做专业事。
【中华门窗网】郑先生,门窗行业准入门槛低,行业内有经验和无经验、专业和不专业的经销商都有,那么面对当地同行业竞争对手,您是如何专业的在当地发展自己的店面的?
【大卫·阿玛蒂木门常州经销商郑建平】:九游会真人首页是我觉得很熟悉自己代理的产品及优势,自己做到足够专业。店面设计产品陈列上,让顾客进来能够一门了然,一眼找到自己想要的,眼见为实。第二团购人员需要有足够的专业知识,消费者才能信服你。大卫·阿玛蒂木门每年都会举办培训会,我们每年都会组织导购员去参加认真学习。
【中华门窗网】门窗行业发展快,新的经销商(店面)不断涌入,市场上经销商的队伍不断壮大,对于这些新加入的竞争对手,您是如何专业的应对和巩固自己的市场地位的?
【大卫·阿玛蒂木门常州经销商郑建平】:竞争很激烈。但是我的店从1998年就开始代理经营大卫地板了,无论是口碑还是质量有着非常牢固的市场基础,公司以开始生产大卫·阿玛蒂木门,也积累了近3年的基础,所以在如今的激烈竞争中,依然可以保持“任他风雨飘摇,我自岿然不动”。
【中华门窗网】一般来说,专业化的门店更能获得消费者的信任和支持。作为一个门窗经销商,想要让店面经营的风声水起,您是如何获得顾客的信任,打造店面口碑的?
【大卫·阿玛蒂木门常州经销商郑建平】:产品和服务并重。木门是属于定制产品,什么款式,什么材料、五金都可以由顾客自由选择,所以售前要让顾客了解清楚,也要去顾客家中进行专业化测量,设计师才能根据客户的实际需要进行专业设计并进行生产。也要随时跟进生产进度,客户如来询问,可以告诉他们如实相告;最后的按照也是至关重要。总而言之,公司负责产品质量,店面就要负责服务质量。
【中华门窗网】门窗行业在不断的发展和完善中,您对于自己的店面在后期经营管理过程中,有什么新想法和规划呢?
【大卫·阿玛蒂木门常州经销商郑建平】:希望在保持地板平稳增长的情况下,在木门等产品方面进行突破,无论是销量,还是营销方式,比如参加针对木门的联盟活动。